なぜフィーズのカウンセリングが丁寧で長時間なのか??
こんにちは。
川口駅 徒歩10分 髪質改善・自然で柔らかい質感の縮毛矯正が得意、マンツーマンで貸し切りプライベートサロン
髪の毛のダメージ、パサつき、クセ、うねりなどでお悩みの方、いつまでも美しい髪の毛でいたい、そんなあなたのお役にたって素敵な毎日を過ごして、喜んで頂きたい。
ダメージケア・ヘアケアに特化したフィーズの【髪質改善ヘアエステ】により一緒にあなたのお悩みを解決し、髪の毛をキレイにしていく髪質改善美容室FEASE(フィーズ)のブログです!
フィーズではお客様のお悩みを引き出し、しっかり把握するためカウンセリングにかなり力を入れております。
それはカウンセリングをしっかりすることで、お客様に安心して施術を任せていただき、仕上がりのイメージを持っていただけるからです。失敗がなくなるということにも繋がります。
どんなにカットが上手くても、良い技術があっても、カウンセリングでお客様に安心していただかないと、仕上がりにお客様は喜んでいただきません。
川口の美容室フィーズではカウンセリングに30〜60分ほど施術時間とは別にお時間をいただいております。
なぜそんなにフィーズではカウンセリングに力を入れているのか??フィーズのカウンセリングについて細かく説明させていただきます!
《時間をしっかりかけることで、お客様とイメージをしっかり共有します》
フィーズのメニューには髪質改善ヘアエステがセットになっています。
※男性メニューは除きます
このメニューは通常のトリートメントとは異なり、髪の毛の根本をお客様一人一人に合わせて、一から髪質を改善していきます。
初めてお会いするお客様にはカウンセリングでお聞きしたいことがたくさんあります。
・今までの髪の毛の履歴(どのくらいの頻度で美容室に行くのか、どんなペースでカット、カラー、パーマを今までしてきたのか)
・今の髪の毛の悩みは?満足していない点は?
・自分自信の髪質はどう感じているのか
・これからどんな髪、髪質になりたいのか
・普段のご自宅でのヘアケアはどうしているのか(ライフスタイルなど)
・日々どのようにしてスタイリングしているのか
・本日のヘアスタイルはどうするか
・好みの質感は?
などなど・・・お伺いすることを全て書いてしまうとかなり長くなってしまうので、少し省略させていただきましたが、ざっくり書いてもこれだけあります。
あなたのことをしっかり理解し、共有していくことであなた専用のカルテを作成し、それを元に髪質改善、なりたいヘアスタイルのイメージに近づけていきます。
そのくらいあなたのことを知るために、お話しし聞いた上で、当日の流れ、提案などをお話しして・・・
10分、15分で終わるのでしょうか??
残念ですが私にそれは不可能です・・・。
しっかりあなたのことを把握する、あなたの悩みを引き出すには、どうしても30〜60分のお時間はかかります!
上の説明を見ると「なんかたくさん聞かれるな・・」と感じてしまうかもしれませんが、実際行きつけの美容室が決まっていない、美容室を変えようかな、とお考えでしたらどうでしょうか??
満足してればまた同じ美容室に通う、いつまでもここの美容室に通おうと考えてたのに、美容室を探している・・。
それは仕上がりやサービスに満足されてないんです。
フィーズの髪質改善ヘアエステは中期間〜長期間の時間をかけ髪質の根本から改善していきます。
なので1回で100%満足していただくことは難しいんです。
髪質、ヘアスタイルが理想に近づいてあなたに満足していただけるために、その日の仕上がりはもちろん3〜6ヶ月先の仕上がりのイメージもあなたと話し合い決めていきます。
《施術後のカウンセリングで明日からの仕上がりが決まります!!》
美容室後は素敵な仕上がりで、気分も高まります。
ですが翌日から自分でしたスタイリングの仕上がりはいかがですか??
昨日の自分とは違うヘアスタイルが鏡に映って、気分が下がってしまった経験はありませんか??
そうなんです、美容師さんがどんなに上手くても、どんなに素敵なヘアスタイルになっても、あなた自身が美容室の仕上がりに近いヘアスタイルに再現できないと意味がないんです。
美容室に月に1回通ったとしても365日のうちのたった12回。。
残りの353日はご自分でスタイリングするということです。
そう思うと美容室の仕上がりを長持ちさせる、自分でスタイリングが再現できるようにするには、ご自宅でしっかりヘアケアすることの大切さが伝わるかと思います。
フィーズは最後のカウンセリングでご自宅でのシャンプーのやり方、トリートメントの付け方、髪の毛の乾かし方、ドライヤーの使い方など細かくお客様にレクチャーさせていただきます!
フィーズはあなたの髪の毛の専属美容師・主治医として、美容室に来た時だけではなく、ご自宅での髪の毛のお手入れのことは責任持ってお伝えさせていただきます。
あなたと一緒に綺麗な髪の毛を作っていきたいと考えてます。
お客様には、普段の生活でも髪の毛を通じて笑顔で幸せな気分でいてほしい。
そう感んがえているからこそ、施術後のカウンセリングもしっかりお話しさせていただきます。
【なぜフィーズのカウンセリングが長時間で丁寧なのか??】
フィーズのカウンセリングについてお話しさせていただきましたが、いかがでしたか?
美容室はサクサクっと終わらせてほしい!!
という方はフィーズではご希望に添えないかもしれません・・・m(_ _)m
ですが
・悩みをしっかり聞いてほしい
・美容師さんに丁寧に私の髪をやってほしい
という方でしたらフィーズを必ず気に入っていただけると思います!
お悩みをしっかり共有して、あなたが自分の髪の毛をさらに好きになるように、最高のお手伝いをさせていただきます^ ^
あなたのご来店心よりお待ちしております!!
※お客様より『フィーズさんのブログに似てるブログを見つけました』という情報がありました。
フィーズでは大切なお客様に向けて一生懸命ブログを書いております。
コピーやそのような事はお控え下さい。
【質問、ご予約はお電話か公式LINE@で受け付けております】
ご予約はお電話、フィーズの公式LINE@の2通りで承っております。
おすすめは簡単フィーズ公式LINE@予約がおすすめです!電話予約ももちろん可能ですが、フィーズはオーナー一人営業のため接客中は電話に出れないこともあります。せっかくお電話頂いたのに出れないのはすごく申し訳ない気持ちでいっぱいです。せっかくフィーズに行きたいと思われたお客様にご迷惑をかけないためのも、「フィーズ公式LINE@予約」をおすすめいたします。
下記のボタンより「友だち追加」していただきメッセージを頂ければ、ご案内可能な日時やご相談などもスムーズにできます。
フィーズはお一人お一人丁寧な仕事を心がけておりますので、1日に限定3名様のご予約で制限させていただいております。
その分ご来店頂いたお客様の髪の毛は必ずキレイにします。
予約は埋まりやすいため、大切なお客様のご予約をお断りしないためにも、ご予定がわかれば早めのご予約をおススメいたしますのでよろしくお願いいたします。
お客様からも
「電話予約よりも緊張しないので楽でいい♪」
「事前に相談できて、空いてる時間も直接連絡がとれて安心♪」
など好評のお声を頂いており、フィーズへのご予約はLINE予約が1番多いです。ぜひ安心してご利用ください。
あなたのご予約心よりお待ちしております。
ご新規のお客様でフィーズ公式LINEからご予約頂いた方に限り、あなたに合わせたホームケア(ミニシャンプー・ミニトリートメント)を差し上げます♪
・シャンプー選びに悩んでる方
・どんなホームケアを使えばいいかわからない方
などきっと喜んでいただけると思います^ ^
お帰りの際にお渡しいたします!!
FEASE hair
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毎週火曜日定休